Livraison

Livraison de matériel

Les commandes de matériel reçues avant 12 heures sont traitées dans les 24 heures après réception du paiement.

Délais et frais de livraison pour :

– Geodis 

Les délais de livraison sont établis en fonction de votre lieu d’habitation, ils sont compris entre 24 et 72 heures. 

Votre panier virtuel calculera automatiquement les frais de livraison en fonction de votre localisation.

Frais de ports offert à partir de 150 euro d’achats. (hors animaux)

Si dans votre commande vous cumulez matériel et animaux vivants, le transporteur sera obligatoirement France Express animaux vivants.

Livraison des animaux

La quasi-exclusivité des photos d’animaux que nous proposons sur votre boutique en ligne reptile-concept.fr sont individuelles. Les animaux proposés en ligne sont donc immédiatement à la vente et transportables.

Pour toute commande reçue (et avec confirmation par mail de la date de livraison), la livraison des animaux se fera à l’adresse que vous nous avez indiquée via France Express animaux vivants. Les envois se font le jour précédent le jour de réception convenu.

L’emballage de vos animaux est réalisé avec soin, et adapté à votre animal.  

Ouvrez la box en polystyrène devant le livreur afin de vérifier que le transport s’est déroulé parfaitement pour l’animal. 

Vous bénéficiez d’une garantie de 48 heures après réception de l’animal. En cas de problème, merci de nous contacter rapidement avant ce délai.

Pour les particuliers la livraison d’animaux vivants ne peut se faire qu’en France métropolitaine (hors Corse).

Votre panier virtuel calculera automatiquement les frais de livraison en fonction de votre localisation.

Pour les professionnels merci de bien vouloir nous contacter.

Click & collect

Vous avez la possibilité de ne pas payer de frais pour le transport en venant directement récupéré votre commande dans nos locaux. Il suffit simplement de prendre RDV par mail.